為進一步提升安檢人員業(yè)務技能和服務水平，提高入戶安檢成功率，保證安檢通氣質(zhì)量。4月3日下午，公司客服部安檢通氣班全體成員在公司四樓會議室開展了“保質(zhì)量 優(yōu)服務”為主題的服務作業(yè)標準再培訓。
培訓現(xiàn)場
此次安裝、安檢服務標準培訓通過燃氣安全相關(guān)知識講解和案例分析，并結(jié)合“看圖識隱患”等方式，生動形象地向與會人員詮釋了安裝、安檢作業(yè)實行標準化和規(guī)范化的必要性。
通過此次培訓學習，使安檢人員對燃氣相關(guān)規(guī)范、條例、標準有了更深的認識和理解，進一步增強了安檢人員的服務意識和責任意識，為公司全面提升入戶安全檢查質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
|
